來源:互聯(lián)網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2014/4/2 9:45:41 點(diǎn)擊率:17
近年,我國快遞業(yè)務(wù)量在電商推動(dòng)下逐年高漲,據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年全國有望達(dá)到200億件。因此,派件末端“100米”就成了快遞行業(yè)發(fā)展的難題,為解決這一難題,2012年底國內(nèi)很多企業(yè)紛紛投入到了智能快遞投遞箱的建設(shè)當(dāng)中。這種方便又保護(hù)隱私的方式受到許多市民青睞的同時(shí),又有市民擔(dān)憂其安全性??爝f員在此模式中并未太多受益,其發(fā)展快、投入大,預(yù)設(shè)的盈利模式在現(xiàn)實(shí)中推行困難。
簡單方便保護(hù)隱私
智能快遞受青睞
昨日上午,記者在成都武陽大道二段新界三期小區(qū)門口物業(yè)管理處看到,市民李女士正在快遞箱前輸入驗(yàn)證碼提取包裹。她告訴記者, “用了快一年,很簡單,沒出現(xiàn)過什么問題?!?/DIV>
李女士并非特例,對熱愛網(wǎng)購的成都市民來說,智能快遞“潛伏”已久。家住成都蜀漢路西城天下小區(qū)黃女士表示,“現(xiàn)在收貨方地址欄上,我可以直接寫速遞易,這樣還可以保護(hù)自己的隱私”。操作簡單、方便、保護(hù)隱私,智能快遞在成都迅速得到了多方歡迎。
成都武陽大道新界三期物業(yè)負(fù)責(zé)人說,“除了特大快件,小件都來這里取,減少了我們與業(yè)主之間的摩擦,遇到不會(huì)使用老年人來取件,我們都會(huì)主動(dòng)上前提供幫助?!?/DIV>
快遞箱如若收費(fèi)
快遞員難保收益
不過,許多市民和網(wǎng)友也有不同看法,如果大規(guī)模普及智能快件箱,快遞業(yè)會(huì)不會(huì)不再提供送貨上門服務(wù)?一些市民質(zhì)疑,快件包裹存在智能快件箱中,未必比寄放在快遞員手中更安全?!斑@些自助設(shè)備,沒有專人值守,到了夜間,有可能會(huì)被撬柜,快件被盜取怎么辦?”
除了市民有擔(dān)憂,快遞方也對智能快遞模式有所叫苦?!拔ㄒ徊蛔憔褪枪褡又苻D(zhuǎn)量,因?yàn)樨浳锒?,再加上很多客戶延時(shí)取件占據(jù)貨柜,所以很多小區(qū)的智能快遞箱都沒完全發(fā)揮出它應(yīng)有功效?!笨爝f員小李說??爝f員小陳告訴記者:“這個(gè)東西還不成熟,因?yàn)樨浳锪鲃?dòng)大箱子使用頻繁,這樣就有可能造成系統(tǒng)反應(yīng)延遲,客戶收不到提貨碼?!?/DIV>
據(jù)了解,智能快遞的快遞箱不久將會(huì)進(jìn)行收費(fèi)(“4、5、6”的收費(fèi)方式:大的柜子收費(fèi)是6毛,中等的收費(fèi)5毛,最小的4毛)。對此,許多快遞員表示不能接受,快遞員小李說:“我們一單貨提成本來就少,如果貨柜還收費(fèi),那就算白忙活了。”
快遞形成“智能”產(chǎn)業(yè)鏈
還需時(shí)日
“經(jīng)過一年時(shí)間的接觸,智能快遞箱看似解決了快遞最后100米的困難,但實(shí)際也存在一些不穩(wěn)定因素,如收費(fèi)后的使用情況,快遞箱的安全性等問題都還有待驗(yàn)證。雖然目前很多業(yè)主已經(jīng)接受智能快遞給他們帶來的方便,但要做到遍地開花,還需要得到政府相關(guān)政策的扶持以及運(yùn)營商、物業(yè)、快遞公司緊密配合,但總的來看,智能快遞箱的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)?!背啥嘉锪鲄f(xié)會(huì)黃紹銀認(rèn)為。