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普洛斯：物流整合者發(fā)展之路
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2013/12/25 9:14:22 點(diǎn)擊率:20
——訪普洛斯投資管理(中國(guó))有限公司中國(guó)區(qū)總裁楊傳德
經(jīng)濟(jì)的全球化呼喚著物流的全球化。隨著全球市場(chǎng)的形成，物流已成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。作為全球領(lǐng)先的現(xiàn)代物流設(shè)施提供商，普洛斯在中國(guó)、日本和巴西擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，已形成了一個(gè)由主要物流樞紐、工業(yè)園區(qū)和城市配送中心組成的高效物流網(wǎng)絡(luò)。普洛斯通過標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施開發(fā)、定制開發(fā)、收購(gòu)與回租等模式，為全球制造商、零售商和第三方物流公司提供系統(tǒng)解決方案。
依托國(guó)際背景穩(wěn)居行業(yè)龍頭
2013年，普洛斯步入中國(guó)發(fā)展已有十年。在飛速發(fā)展的10年中，普洛斯穩(wěn)居中國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)龍頭的地位，已步入中國(guó)33個(gè)市場(chǎng)，擁有并管理著125家綜合(行情 專區(qū))性物流園區(qū)。
普洛斯中國(guó)區(qū)總裁楊傳德首先介紹說(shuō)，普洛斯剛進(jìn)入中國(guó)的前3年，中國(guó)還是世界制造工廠，公司選擇了沿海和一線城市實(shí)施戰(zhàn)略布局。2006年，普洛斯看到中國(guó)真正的發(fā)展引擎是內(nèi)需市場(chǎng)，迅速在中國(guó)主要省會(huì)城市、樞紐城市做了戰(zhàn)略拓展布局，讓公司在規(guī)模上形成優(yōu)勢(shì)。楊傳德為此頗感自豪。
除此之外，對(duì)普洛斯來(lái)說(shuō)更重要的是客戶網(wǎng)絡(luò)，客戶網(wǎng)絡(luò)與物流網(wǎng)絡(luò)是相輔相成的?？蛻粢柚鴥?nèi)需的增長(zhǎng)取得發(fā)展，需要進(jìn)行市場(chǎng)布局，在中國(guó)主要樞紐城市完善配送體系?！拔覀兊木W(wǎng)絡(luò)剛好適應(yīng)了客戶的需求。普洛斯剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，百分之百都是國(guó)外客戶；后來(lái)逐步發(fā)展了國(guó)內(nèi)客戶。隨著中國(guó)人力及成本的增加，國(guó)內(nèi)外客戶都要在物流網(wǎng)絡(luò)上提高他們的效益，普洛斯的優(yōu)勢(shì)便凸顯出來(lái)。這兩項(xiàng)極有預(yù)見的市場(chǎng)布局幫助我們吸引了眾多客戶，拓展更多的網(wǎng)點(diǎn)，從而讓我們的增長(zhǎng)速度變得更快?！?/DIV>
富有遠(yuǎn)見提前布局
物流業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施的需求不斷增大，出現(xiàn)了供需不平衡的問題。普洛斯的產(chǎn)品、服務(wù)、資源等都和中國(guó)市場(chǎng)息息相關(guān)。從2005年到2008年，普洛斯認(rèn)識(shí)到中國(guó)經(jīng)濟(jì)要快速增長(zhǎng)，物流基礎(chǔ)設(shè)施將是非常重要的社會(huì)資源，于是積極與地方政府合作提供價(jià)值，不斷發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，搭建不同的物流平臺(tái)，既擴(kuò)大了普洛斯在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，又提升了各地物流基礎(chǔ)設(shè)施配套的水平，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。事實(shí)證明普洛斯的這個(gè)策略是非常正確的。
“我們是物流供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須從客戶的角度幫助他們節(jié)省費(fèi)用、提高運(yùn)營(yíng)效率，贏得更高的競(jìng)爭(zhēng)力。“為客戶、政府、合作伙伴、員工創(chuàng)造最大價(jià)值，楊傳德認(rèn)為這是普洛斯需要擔(dān)當(dāng)?shù)囊环葚?zé)任。 “雖然我們的團(tuán)隊(duì)做得非常好，但還要精益求精?，F(xiàn)在普洛斯雖然已成為市場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)桿，但我們還要不斷找到創(chuàng)新與發(fā)展的機(jī)會(huì)，把服務(wù)與品質(zhì)做得更好，工作做得更高效，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?！皸羁倧?qiáng)調(diào)：“我們普洛斯尤為重視信譽(yù)，承諾的事情一定要做到?！?/DIV>
服務(wù)至上延伸產(chǎn)業(yè)鏈
服務(wù)是產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的延伸，會(huì)提升品牌的價(jià)值。楊傳德認(rèn)為，客戶是普洛斯最重要的資源，為此公司下了非常大的工夫去拓展客戶資源。普洛斯始終以客戶的需求為中心，不斷完善物業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)。
楊傳德指出：“從整體物流成本分析，倉(cāng)儲(chǔ)成本僅占不到9%，物流成本很大一部分和運(yùn)輸相關(guān)，約占50%-55%。我們看到，如果提供好的解決方案，可以幫助客戶有效地降低運(yùn)輸成本。為此，普洛斯開發(fā)了選址軟件，為客戶提供最佳的選址建議，幫助客戶降低運(yùn)輸成本。“
之前，普洛斯主要依托物流基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模吸引客戶，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在效仿，普洛斯怎么能再次脫穎而出呢？楊傳德認(rèn)為，關(guān)鍵是要增加普洛斯與客戶的黏度。普洛斯65%以上的出租面積是由老客戶擴(kuò)展出來(lái)的，因此普洛斯就搭建了客戶解決方案平臺(tái)為客戶降低綜合成本，著力提升客戶黏度。
現(xiàn)在普洛斯每年都要開發(fā)200多萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，考慮到客戶在運(yùn)營(yíng)中必然使用貨架和叉車等工具，普洛斯借助資源與資金優(yōu)勢(shì)，為客戶提供貨架、叉車、設(shè)備等融資租賃業(yè)務(wù)的服務(wù)，并且依據(jù)規(guī)模效益取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，協(xié)助客戶與供應(yīng)商在這些設(shè)備上得到更優(yōu)惠的價(jià)格。楊傳德說(shuō)：“我們有優(yōu)勢(shì)和規(guī)模來(lái)為客戶提供解決方案。懂得客戶的需求，我們可以配合客戶的發(fā)展計(jì)劃，擬訂未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)與客戶共同成長(zhǎng)?！?/DIV>
以人為本凝聚人心
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。普洛斯最重要的資源就是人才，作為普洛斯中國(guó)區(qū)總裁，楊傳德強(qiáng)調(diào)遵循以人為本的核心價(jià)值觀，實(shí)施本地化策略，把抽象的企業(yè)文化變?yōu)榫唧w和有形。普洛斯從一進(jìn)入中國(guó)，就致力于成為一個(gè)本地化的企業(yè)。
楊傳德認(rèn)為，吸納最好的人才，又能留住人才，是普洛斯得以發(fā)展的重要因素。他把普洛斯當(dāng)成一個(gè)資源整合者，將政府資源、客戶資源、人才資源、上下游伙伴資源、資金資源等統(tǒng)統(tǒng)納入普洛斯的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，普洛斯為各相關(guān)方提供足夠的空間，每個(gè)有理想的人都可以在普洛斯實(shí)現(xiàn)他的理想?！霸谶@10年里，我們搭建了很多新的平臺(tái)，比如工業(yè)平臺(tái)、日本園區(qū)平臺(tái)、戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺(tái)、客戶解決方案平臺(tái)等，我們的團(tuán)隊(duì)可以借由新的平臺(tái)去拓展新業(yè)務(wù)?！?/DIV>
普洛斯不斷為員工創(chuàng)造出施展能力的機(jī)會(huì)，提高員工的工作積極性，讓員工在工作中總是充滿激情。除了給員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)，普洛斯還從企業(yè)文化層面調(diào)動(dòng)員工積極性，平等對(duì)待每一位員工，激發(fā)員工的主人翁精神和責(zé)任感。在普洛斯，員工流失率很低，管理層在公司的工作年限平均在7-10年，員工們思維積極活躍，工作充滿激情，是普洛斯為員工創(chuàng)造了這樣一個(gè)讓人興奮的平臺(tái)。
源于社會(huì)回饋社會(huì)
作為一家跨國(guó)企業(yè)和上市公司，普洛斯不僅創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也始終履行對(duì)社會(huì)的承諾。普洛斯于2006年設(shè)立了“普洛斯希望小學(xué)慈善基金“，承諾每投資1平方米的物業(yè)建筑，將向“普洛斯希望小學(xué)慈善基金“捐贈(zèng)1元錢，幫助中國(guó)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的兒童改善教育環(huán)境。2006年以來(lái)，普洛斯已在廣西、寧夏、遼寧、云南、河南、安徽等六個(gè)省份，為10所學(xué)校修建了新的教學(xué)樓，超過2,600名學(xué)生從中受益。
楊傳德介紹：“現(xiàn)在普洛斯不僅為希望小學(xué)提供硬件上的幫助，也注重提高希望小學(xué)的軟件環(huán)境，以幫助學(xué)校提高整體教學(xué)水平。2013年8月初，我們?cè)谏虾Ｅe辦了首期希望小學(xué)教師培訓(xùn)班，來(lái)自7所希望小學(xué)的55位教師參加了為期12天的培訓(xùn)，培訓(xùn)主講人均為教育界的專家。“
未來(lái)，普洛斯將結(jié)合客戶、合作伙伴及地方教育機(jī)構(gòu)的專業(yè)資源，為更多的貧困學(xué)生改善教育環(huán)境。很多客戶也認(rèn)同普洛斯在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的努力，愿意與普洛斯一道合作，去開展和推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。這是一項(xiàng)非常有意義的事業(yè)。
堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略
抓住未來(lái)可預(yù)見的潛在市場(chǎng)就是未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新也同樣體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上。楊傳德表示：“普洛斯始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念。我們從不滿足于現(xiàn)狀，一直在探索未來(lái)3到5年的發(fā)展方向，尋找新機(jī)會(huì)擴(kuò)展公司的規(guī)模。今后，我們要在以往傳統(tǒng)租賃倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上，為客戶提供更多的解決方案，通過解決上下游關(guān)系來(lái)給客戶創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)條件。最重要的是我們要把普洛斯轉(zhuǎn)變成物流資源整合者，增加我們?cè)诤献骰锇楫?dāng)中的信譽(yù)，這樣可以越做越強(qiáng)，和客戶結(jié)成更加緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?！?/DIV>
企業(yè)與企業(yè)家所呈現(xiàn)的發(fā)展理念與思維代表了未來(lái)企業(yè)發(fā)展的前進(jìn)方向。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要具有前瞻、敏銳、跳躍式的創(chuàng)新思維。正是這種 “別人不敢而為之“的創(chuàng)新理念，使楊傳德帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)始終追隨和迎合著瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，讓普洛斯始終處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
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