電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式和手段，具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點(diǎn)。這使其大大超越了作為一般貿(mào)易手段的內(nèi)在價(jià)值，從而對(duì)流通領(lǐng)域有著直接的影響。推進(jìn)流通領(lǐng)域的電子商務(wù)不僅有助于流通產(chǎn)業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，而且能夠加快電子商務(wù)向經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域的滲透和擴(kuò)散。

 

　　1.傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流

 

　　從傳統(tǒng)的流通渠道的角度來看，商流是從制造商經(jīng)批發(fā)、零售到消費(fèi)者的，與之相對(duì)應(yīng)的物流則是從制造商經(jīng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)或儲(chǔ)運(yùn)部門到批零企業(yè)再到消費(fèi)者的?，F(xiàn)代物流則不同于傳統(tǒng)物流方式，表現(xiàn)出新的特征：(1)物流反應(yīng)快速化；(2)物流功能集成化；(3)物流服務(wù)系列化；(4)物流作業(yè)規(guī)范化；(5)物流目標(biāo)系統(tǒng)化；(6)物流手段現(xiàn)代化；(7)物流組織網(wǎng)絡(luò)化；(8)物流經(jīng)營市場化。

 

　　現(xiàn)在，消費(fèi)市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化，商流渠道發(fā)生了大規(guī)模重組，帶來物流渠道的重組，其結(jié)果是在商流領(lǐng)域出現(xiàn)了多級(jí)經(jīng)銷制、多級(jí)代銷制、多級(jí)代理制及配送制(配送制被視為具有商流功能的一種流通組織形式)；在物流領(lǐng)域出現(xiàn)了物流中心、配送中心為顧客提供物流、配送服務(wù)；傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)所提供的簡單的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組中逐步為集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，新興的非國有(包括外資)物流企業(yè)逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場。

 

　　2．電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域發(fā)展的影響

 

　　電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷和流通活動(dòng)，它不僅指基于Internet上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。

 

　　流通領(lǐng)域作為溝通生產(chǎn)領(lǐng)域與消費(fèi)領(lǐng)域的中介網(wǎng)絡(luò)，是競爭性最活躍的領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，促使網(wǎng)絡(luò)市場成為新的經(jīng)濟(jì)體系的核心，政府、企業(yè)、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)市場相互聯(lián)系并相互作用。而基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體系以巨大的沖擊，對(duì)流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生分化和重組作用。

 

　　分化作用表現(xiàn)在：第一，商品和服務(wù)的信息流將脫離傳統(tǒng)市場而在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)和流通。這是因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)上流通成本低于其在傳統(tǒng)市場的流通成本，信息在網(wǎng)上流通速度快于其在傳統(tǒng)市場的流通速度，信息在網(wǎng)上的流通覆蓋面大于其在傳統(tǒng)市場的流通覆蓋面。第二，信息商品生產(chǎn)、流通與消費(fèi)都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，從而信息商品的生產(chǎn)企業(yè)、信息商品的消費(fèi)者、用于信息商品流通的市場都有脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。第三，資金流越來越脫離傳統(tǒng)市場而倚重網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流通。隨著技術(shù)的發(fā)展和安全性的加強(qiáng)，將出現(xiàn)電子貨幣。

 

　　重組作用體現(xiàn)在：第一，流通企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組。由于信息流上網(wǎng)及信息商品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化，大大降低信息成本，信息成為首要資源并滲透到業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從而改變業(yè)務(wù)流程。第二，市場流通方式重組。由于信息流、資金流從傳統(tǒng)市場中剝離出來，傳統(tǒng)市場的作用降低、功能減少，批發(fā)、零售的地位下降，而物流配送擁有廣闊的發(fā)展前景。

 

　　3．電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響

 

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，正在改變流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)行為，對(duì)我國傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。

 

　　(1)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和流轉(zhuǎn)程序發(fā)生變化。由于網(wǎng)上購物和在線銷售的出現(xiàn)，消費(fèi)者可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接選購自己需要的商品，生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和網(wǎng)上銷售商都可以建立自己的網(wǎng)站并營銷商品。一部分商品的流通不再按照原來的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)分工進(jìn)行、也不再遵循傳統(tǒng)商品的購進(jìn)、儲(chǔ)存、運(yùn)銷的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)上銷售一方面使產(chǎn)業(yè)間、行業(yè)間的分工模糊化，“產(chǎn)銷合一”、“批零一體”的銷售模式大量出現(xiàn)。另一方面，隨著“憑訂單采購”、“零庫存運(yùn)營”、“直接委托送貨”等新的業(yè)務(wù)方式的出現(xiàn)，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)銷售的各種中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工進(jìn)一步深化。

 

　　(2)銷售方式的變化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營方式產(chǎn)生直接的影響。一方面、由于網(wǎng)上購物為現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)時(shí)尚的個(gè)性化進(jìn)一步提供了便利，以消費(fèi)者為主體的分散式訂單生產(chǎn)，呼喚柔性生產(chǎn)技術(shù)的出現(xiàn)以及在生產(chǎn)中的普遍應(yīng)用。另一方面，由于電子商務(wù)的應(yīng)用，使制造業(yè)競爭中勞動(dòng)力成本的作用降低，中小企業(yè)在網(wǎng)上營銷中可以獲得更大的比較優(yōu)勢(shì)。因此，在個(gè)人商品消費(fèi)領(lǐng)域，大批量、規(guī)?；a(chǎn)以及傳統(tǒng)的工商關(guān)系部分將由產(chǎn)銷合一的高科技小企業(yè)所取代。

 

　　(3)商業(yè)利潤的來源渠道改變。傳統(tǒng)商業(yè)是從商品的供應(yīng)價(jià)與銷售價(jià)之間賺取利潤，而網(wǎng)上商業(yè)把這種差價(jià)縮減到零(即“零利潤銷售”的概念)，有的甚至使商品的銷價(jià)低于生產(chǎn)成本，它們的商業(yè)利潤不再是從商品的差價(jià)中獲取，而是來自于網(wǎng)上廣告、服務(wù)、贊助商及其他高利潤商品等新的渠道。

 

　　(4)推進(jìn)流通技術(shù)的革命，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化整合。傳統(tǒng)的供應(yīng)體系分為兩類：一是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的“推動(dòng)式”，生產(chǎn)什么就出售什么，消費(fèi)者幾乎沒有選擇的余地。二是市場經(jīng)濟(jì)條件下的“拉動(dòng)式”，形成了以消費(fèi)者需求為引導(dǎo)的生產(chǎn)機(jī)制。但是由于市場配置資源是靠公開價(jià)格信號(hào)實(shí)現(xiàn)的，這種事后調(diào)節(jié)不僅具有時(shí)滯，而且對(duì)社會(huì)資源也會(huì)造成一定程度的浪費(fèi)。

 

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)賦予了流通技術(shù)革命以更具有朝代特征的新內(nèi)容，這就是供應(yīng)鏈技術(shù)。

 

　　實(shí)施供應(yīng)鏈管理就是以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)，將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機(jī)地聯(lián)系在一起，它不僅可以在庫存數(shù)量、存貨地點(diǎn)、定貨計(jì)劃、配送運(yùn)輸幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最佳選擇，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營者的利益，而且能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格和便捷的方式將商品送到消費(fèi)者手中，最大地體現(xiàn)消費(fèi)者主權(quán)。供應(yīng)鏈技術(shù)將“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”，其關(guān)鍵是信息技術(shù)從消費(fèi)延伸到銷供產(chǎn)全過程，并通過電子商務(wù)技術(shù)把眾多的生產(chǎn)廠、零售商和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，在產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)建立起多極化的產(chǎn)銷聯(lián)通體系。

 

　　(5)商品配送和交割方式的變化。電子商務(wù)中的網(wǎng)上零售、實(shí)際上已經(jīng)破除了商家對(duì)各種商品批量購進(jìn)、集中存儲(chǔ)、坐店銷售的方式，商品可以直接送到消費(fèi)者家中。這種商品交割方式的變化，說明網(wǎng)上購物使傳統(tǒng)的物流配送開始向消費(fèi)末端延伸，不僅涉及商品配送體系的結(jié)構(gòu)調(diào)整及各類有形零售業(yè)態(tài)如何適應(yīng)的問題。而且對(duì)商業(yè)批發(fā)集配商品可以提高流通效率、節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)的理論是一種挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的批發(fā)商、代理商等、在這種沖擊面前將有可能萎縮。

 

　　(6)隨著電子商務(wù)尤其是網(wǎng)上購物的發(fā)展，商品流通基礎(chǔ)設(shè)施和配套行業(yè)的重點(diǎn)將會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn)。各類送貨系統(tǒng)、快速運(yùn)輸公司、支付公司、安全、廣告、商務(wù)軟件、信息服務(wù)等新型物流和中介機(jī)構(gòu)發(fā)展呈加速態(tài)勢(shì)，并且有很大的發(fā)展空間。

 

　　電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向，作為一種全新的商務(wù)交易活動(dòng)，它的應(yīng)用將打破時(shí)空界限，改變交易形態(tài)，加速整個(gè)社會(huì)的商品流通，有效降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高企業(yè)的競爭能力。從這種意義上講，電子商務(wù)是推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵動(dòng)力，發(fā)展我國的電子商務(wù)是一種戰(zhàn)略性的選擇。

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